Para garantizar la seguridad sanitaria de nuestros clientes, previa a la reapertura del Hotel Tierra de Biescas, hemos procedido a la desinfección completa de nuestras instalaciones. Ha sido acometida por la empresa LASAOSA PRODUCTOS QUÍMICOS SL, inscrita en el Registro Oficial de Establecimientos y Servicios Biocidas de la Comunidad Autónoma de Aragón (Cód. 0079A22-5AA y 0079A22-5LG)

Somos «Hotel Seguro» ante el COVID-19, comprometido a garantizar un entorno saludable a nuestros visitantes

Sello Hotel Seguro ante covid-19 Hotel Tierra de BiescasEl Hotel Tierra de Biescas ha sido acreditado como HOTEL SEGURO que aplica el Sistema Integral de HOSTELERÍA SEGURA COVID-19, expedido por HOSTELERÍA DE ESPAÑA y la Asociación de HOSTELERÍA & TURISMO HUESCA.

La Dirección del Hotel ha diseñado un estricto PLAN DE CONTINGENCIA frente al COVID-19, que incluye un Protocolo de Actuación con medidas que garantizan la seguridad laboral y de servicio de nuestros profesionales.

Hemos extremado las medidas de limpieza e higienización diaria de todo el complejo hotelero e incrementado el aprovisionamiento de material y recursos de protección:

• Alfombra desinfectante a la entrada al Hotel.
• Termómetro sin contacto de infrarrojos digital.
• Mamparas protectoras de metacrilato en Recepción.
• Dispensadores de gel hidroalcohólico, accesibles a los clientes en las zonas comunes del Hotel.
• Limpiadora Kärcher contra coranovirus.
• Productos profesionales de limpieza desinfectante con efecto viricida, bactericida y fungicida, autorizados por la Subdirección General de Sanidad Ambiental y Salud Laboral del Ministerio de Sanidad (Nº Reg. 19-20/40/90-10196)*
• Dispensadores de toallas desechables de papel en aseos comunes.
• Papeleras de pie con tapa y 2 bolsas, en espacios comunes y habitaciones.

Correspondiendo con la Normativa Sanitaria vigente, hemos aplicado las siguientes pautas de actuación en las distintas estancias y áreas de servicio de nuestro establecimiento:

Recepción y estancias comunes

  1. Un aforo máximo de 10 personas en la Recepción.
  2. Se exige la distancia de seguridad social de 2 metros.
  3. El personal del Hotel podrá tomar la temperatura a los clientes a su llegada con un termómetro sin contacto.
  4. El mostrador de Recepción se limpia y desinfecta frecuentemente, en la medida de la mayor o menor afluencia de clientes.
  5. El TPV se desinfecta tras cada uso con contacto.
  6. En las zonas comunes, donde no se puede garantizar la distancia de seguridad, es necesario el uso de mascarilla sanitaria.
  7. El ascensor puede ser utilizado por los miembros de una sola unidad familiar. En su defecto, es obligatorio utilizar mascarilla.
  8. El Salón Social permite un aforo de 16 personas. El espacio-chimenea, 6 personas.

Piscina y Jardín

  1. La piscina tiene un aforo óptimo de 21 personas: 6 en la zona de playa y 15 durante el baño en la piscina.
  2. El huésped reforzará la higiene de manos al acceder a la zona de baño.
  3. Se respetará la distancia de 2 metros entre usuarios.
  4. Las tumbonas en la zona de playa y jardín se estarán distanciadas con un perímetro de 2 metros.
  5. Después de cada uso, las tumbonas se protegen con fundas desechables o se desinfectan.
  6. Los 3.000 m2 de jardín permiten mantener la distancia de seguridad interpersonal de 2 metros.
  7. Mientras las autoridades sanitarias no lo autoricen, no se puede acceder a la piscina lúdica interior ni a la sauna.
  8. El uso gratuito del gimnasio y el Servicio de Masajes requieren cita previa en Recepción.
  9. El cliente que reserve un Servicio en la Sala de Masajes debe acudir solo y con mascarilla. Se le facilita gel hidroalcohólico para que se higienice las manos. Después de cada cita, la responsable del Servicio procede a la limpieza desinfectante de las instalaciones con productos específicos*.

Servicio de Desayunos

  • El Servicio de Desayuno es Buffet Asistido por personal debidamente equipado con mascarilla, pantalla y guantes.
  • Las mesas están distanciadas respetando los 2 metros de seguridad.
  • Los emplatados son individuales y/o monodosis.
  • La vajilla, cristalería y cubertería se higienizan en lavavajillas y se cubren con bolsas individuales higiénicas.
  • Las servilletas y manteles individuales son desechables.

Servicio de Pisos y Limpieza de Habitaciones

  1. El personal de pisos utiliza mascarilla y guantes de nitrilo.
  2. Higieniza los guantes antes de iniciar la limpieza de cada habitación.
  3. No accede a prestar servicio en las habitaciones mientras permanezca el cliente en su interior, excepto por causa justificada.
  4. Se ventilan diariamente las habitaciones durante la limpieza.
  5. Los textiles sucios no se sacuden, para evitar contaminación cruzada.
  6. La lencería de cama y baño usadas no tocan el suelo: van directamente a una bolsa, se cierra y deposita en el carro de limpieza.
  7. Los textiles retirados se recogen en bolsas, que se cerrarán para su posterior tratamiento de lavandería a temperatura >60º en el Servicio de Lavandería.
  8. Tras la manipulación de textiles “sucios” el personal debe lavarse las manos.
  9. La nueva ropa de cama y baño se coloca únicamente tras la limpieza y desinfección de la habitación.
  10. Las mantas y almohadas están protegidas con bolsas en el armario.
  11. Se presta especial atención a la limpieza y desinfección de mobiliario, espejos, ventanas, pomos, lavabos, grifería, manivelas, ascensor, puertas, llaves, tarjetas de habitaciones, teléfonos, mandos a distancia, botón de descarga del wc,  control de la climatización, secador, barandas, minibar y todas superficies susceptibles de ser usadas.
  12. Las perchas se desinfectan tras el check out, al igual que el filtro del secador de pelo.
  13. Las papeleras de habitación y baño se disponen con doble bolsa y se retiran diariamente.
  14. En las habitaciones dejamos exclusivamente los amenities del baño y aseo.
  15. Se suspenden el Servicio de Plancha y el de Minibar (se mantiene su funcionalidad como nevera).
  16. Los aseos de uso común se limpian y desinfectan diariamente, incrementando el número de repasos en función de la ocupación del hotel.
  17. La recogida de papeleras de zonas de uso común se realiza de forma segura: en bolsas cerradas que se trasladan al punto de recogida de residuos.
  18. Los dispensadores de papel, gel y jabón se limpian y rellenan periódicamente atendiendo al nivel de uso.
  19. Los carros de limpieza se desinfectan tras cada cambio de turno.
  20. Se mantiene el registro diario de las limpiezas realizadas.

Biescas dispone de completa Atención Asistencial

Nuestro municipio dispone de Servicios de Asistencia Médica y de Seguridad, próximos al Hotel Tierra de Biescas:

CENTRO DE SALUD – Abierto 24 horas / Plaza de la Constitución > 974 495 570
FARMACIA – Plaza del Ayuntamiento > 974 485 034
CRUZ ROJA ESPAÑOLA – Ctra de Francia > 974 485 116
EMERGENCIAS > 112
GUARDIA CIVIL DE BIESCAS > 974 485 003
HOSPITAL SAN JORGE DE HUESCA > 974 247 000
ATENCIÓN AL CIUDADANO COVID-19 > 976 696 382

TODOS debemos velar, SIEMPRE, por el respeto de la DISTANCIA DE SEGURIDAD interpersonal